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duração

6 - 12 meses

Preço

Começa a partir de $499 / mês

Comércio eletrónico

No panorama digital em rápida evolução, transformar a tua empresa num mercado de comércio eletrónico próspero é essencial para te manteres competitivo e satisfazeres as expectativas dos clientes. O nosso serviço de subcontratação de apoio ao cliente oferece uma solução abrangente para criar experiências de compra online superiores, aumentar as receitas e fidelizar a marca. Quer estejas a começar do zero ou a procurar melhorar a tua plataforma de comércio eletrónico existente, adaptamos os nossos serviços ao teu orçamento e às tuas necessidades comerciais, utilizando o desenvolvimento web personalizado ou plataformas de comércio eletrónico bem conhecidas.

Transformar a tua empresa num mercado digital de comércio eletrónico é um passo crucial para te manteres competitivo no mercado atual. O nosso serviço de outsourcing de apoio ao cliente oferece uma abordagem abrangente ao desenvolvimento do comércio eletrónico, centrando-se na criação de experiências de compra online superiores, no aumento das receitas e na fidelização da marca. Com soluções personalizadas que se adaptam ao teu orçamento e às tuas necessidades comerciais, ajudamos-te a construir uma loja online próspera que se destaca no espaço digital lotado. Deixa-nos tratar das complexidades do comércio eletrónico, para que te possas concentrar no que fazes melhor – gerir e fazer crescer o teu negócio.

A nossa abordagem ao desenvolvimento do comércio eletrónico centra-se em proporcionar uma experiência de utilizador excecional que incentiva os clientes a regressar e a fazer novas compras. Compreendemos que uma experiência de compra perfeita, intuitiva e envolvente é fundamental para impulsionar as vendas e fidelizar a marca. Eis como o conseguimos:

Desenvolvimento Web personalizado:

  • Para empresas com requisitos específicos e um desejo de uma presença online única, oferecemos soluções de desenvolvimento web personalizadas. Utilizando linguagens e estruturas avançadas de desenvolvimento web, criamos sites de comércio eletrónico personalizados que se alinham perfeitamente com a sua marca e objectivos comerciais.
  • As nossas soluções personalizadas proporcionam a máxima flexibilidade, permitindo características e funcionalidades personalizadas que respondem às suas necessidades específicas e melhoram a experiência do utilizador.

Integração da plataforma de comércio eletrónico:

  • Para empresas que procuram uma solução mais económica, mas robusta, utilizamos plataformas de comércio eletrónico bem conhecidas, como Shopify, WooCommerce, Magento e BigCommerce. Estas plataformas oferecem ferramentas e integrações poderosas que simplificam a gestão da tua loja online, proporcionando uma experiência de compra profissional e de fácil utilização.
  • Tratamos de todo o processo de configuração, desde a seleção e personalização do tema até à listagem de produtos e integração do gateway de pagamento, garantindo que a tua loja online está pronta para atrair e converter clientes.

Uma estratégia de comércio eletrónico eficaz vai além da simples criação de uma loja online. Envolve a otimização e o envolvimento contínuos para maximizar as receitas e criar relações duradouras com os seus clientes. O nosso serviço de externalização do apoio ao cliente engloba vários elementos-chave para atingir estes objectivos

Otimização para motores de busca (SEO):

  • Optimizamos o teu site de comércio eletrónico para os motores de busca para melhorar a sua visibilidade e atrair tráfego orgânico. Isto inclui pesquisa de palavras-chave, otimização na página e estratégias de criação de ligações para garantir que os teus produtos aparecem nos resultados de pesquisa relevantes.

Otimização da taxa de conversão (CRO):

  • Analisando o comportamento do utilizador e testando vários elementos do teu site, identificamos oportunidades para aumentar as taxas de conversão. Isto pode envolver o aperfeiçoamento do processo de pagamento, a melhoria das descrições dos produtos ou a melhoria da navegação no sítio.

Envolvimento e retenção de clientes:

  • Implementamos estratégias para envolver os clientes através de campanhas personalizadas de marketing por e-mail, programas de fidelização e interacções nas redes sociais. Ao promover um sentido de comunidade e ao oferecer incentivos para compras repetidas, ajudamos-te a construir uma base de clientes fiéis.

Análises e relatórios:

  • O acompanhamento e a análise contínuos do desempenho do teu comércio eletrónico são cruciais para tomar decisões informadas. Fornecemos relatórios detalhados sobre as principais métricas, como o tráfego, as vendas e o comportamento dos clientes, permitindo-te acompanhar o progresso e ajustar as estratégias conforme necessário.

Compreendemos que as restrições orçamentais podem ser uma preocupação significativa para as pequenas empresas e as empresas em fase de arranque. É por isso que oferecemos soluções flexíveis que podem ser adaptadas à tua situação financeira. Quer opte por um site totalmente personalizado ou por uma solução baseada numa plataforma, garantimos que obtém o melhor valor para o seu investimento. O nosso objetivo é fornecer soluções de comércio eletrónico de alta qualidade e escaláveis que proporcionem um forte retorno do investimento, independentemente do seu orçamento.

tipos de serviços

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Criação de conteúdo

Envolve o teu público com conteúdos de alta qualidade e relevantes para a indústria.

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Capta a atenção do teu público com imagens curtas e atraentes.

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Ajudamos-te a criar uma marca ou a renovar a tua marca atual, produzindo um Logotipo, Website, Redes Sociais e outros.

Gestão de contactos

Expande o teu alcance, aumenta as taxas de conversão para o teu negócio.